01Administrator danych
Administratorem danych osobowych związanych ze stroną i zapytaniami do kliniki jest Makitruk Andrii, działający pod marką select | ed |, ul. Jana Kazimierza 31, Warszawa, Polska. Kontakt: selectedwarsaw@gmail.com.
02Kontakt i umawianie wizyt
Przetwarzamy podane imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail lub nazwę użytkownika Telegram, treść wiadomości oraz informacje potrzebne do umówienia wizyty. Zapytania obsługują upoważnieni administratorzy kliniki zajmujący się rejestracją. Podanie danych jest dobrowolne, ale do odpowiedzi lub umówienia wizyty potrzebujemy danych kontaktowych. Nie przesyłaj dokumentacji medycznej, skanów ani szczegółowych danych o zdrowiu zwykłym e-mailem lub przez Telegram. Zapytaj klinikę o bezpieczny sposób ich przekazania.
03Cele i podstawy prawne
Organizacja usług na Twoją prośbę opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działaniach przed zawarciem umowy. Ogólną korespondencję, bezpieczeństwo strony oraz ustalenie, dochodzenie i obronę roszczeń opieramy na art. 6 ust. 1 lit. f RODO: uzasadnionym interesie polegającym na odpowiadaniu na pytania, ochronie strony i naszych praw. Obowiązki wynikające z prawa realizujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Nie wykorzystujemy zapytań do wysyłania niezamówionego marketingu.
04Dane medyczne
Ta informacja dotyczy przeglądania strony i pierwszego kontaktu. Rejestrację pacjentów, leczenie i dokumentację medyczną obejmuje odrębna informacja dla pacjentów oraz przepisy dotyczące opieki zdrowotnej, w tym art. 9 RODO, gdy ma zastosowanie. Sześciomiesięczny okres dotyczący zapytań nie dotyczy dokumentacji medycznej. Przed przekazaniem dokumentacji poproś klinikę o informację o przetwarzaniu danych pacjentów.
05Odbiorcy danych
Dostęp mają upoważnieni pracownicy kliniki oraz dostawcy usług w zakresie potrzebnym do ich zadań: hosting Cloudflare, poczta Google/Gmail oraz wybrany kanał kontaktu, np. Telegram. Zależnie od usługi dostawcy mogą działać jako podmioty przetwarzające lub niezależni administratorzy. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy danych.
06Travel Avenue i linki zewnętrzne
Travel Avenue jest odrębnym partnerem świadczącym usługi podróżnicze i concierge. Kontaktujesz się z nim samodzielnie; klinika nie przekazuje mu Twoich danych kontaktowych. Partner udostępnia własne informacje o prywatności. Linki do Telegram, Instagram i Google Maps prowadzą do usług zewnętrznych. Link do rezerwacji otwiera projekt wiadomości w Telegram — nie wysyła jej automatycznie. W tych usługach obowiązują zasady ich dostawców.
07Działanie strony i usługi międzynarodowe
Hosting może przetwarzać adres IP, czas żądania, adres odwiedzanej strony i informacje o przeglądarce w celu wyświetlenia strony oraz wyjaśniania problemów technicznych i incydentów bezpieczeństwa. Czcionka Google Fonts jest ładowana zewnętrznie, co wiąże się z połączeniem z serwerami Google i przekazaniem technicznych danych żądania. Usługi te mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Zasady transferu zależą od dostawcy i usługi. Informacje o odpowiednich zabezpieczeniach i sposobie uzyskania ich kopii można otrzymać, kontaktując się z nami. Poniżej znajdują się informacje dostawców.
08Okres przechowywania
Korespondencję, która nie prowadzi do umówienia wizyty, przechowujemy do sześciu miesięcy od ostatniej wiadomości, a następnie usuwamy z aktywnej korespondencji kontrolowanej przez klinikę. Gdy zapytanie staje się rejestracją lub dokumentacją pacjenta, obowiązują właściwe zasady przechowywania danych pacjentów. Jeżeli konkretna korespondencja jest potrzebna w istniejącym sporze lub do wykonania obowiązku prawnego, przechowujemy wyłącznie niezbędny materiał do zakończenia sprawy lub upływu ustawowego okresu. Dane techniczne służą działaniu i bezpieczeństwu strony; dane związane z incydentem przechowuje się do zakończenia jego wyjaśniania i powiązanych roszczeń. Dostawcy zewnętrzni mogą przechowywać własne dane zgodnie ze swoimi zasadami.
09Cookies i analityka
W obecnej wersji strony nie uruchamiamy Google Analytics, pikseli reklamowych ani opcjonalnych cookies śledzących. Nie osadzamy kanałów mediów społecznościowych; linki otwierają zewnętrzne strony. Przed włączeniem opcjonalnego śledzenia zaktualizujemy tę informację i zapewnimy wymagany wybór.
10Twoje prawa
Zależnie od podstawy i okoliczności możesz żądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia lub przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Jeżeli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie. Kontakt: selectedwarsaw@gmail.com. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Nie podejmujemy decyzji wyłącznie automatycznych wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki i nie stosujemy profilowania do takich decyzji.